Serviziu dopu a vendita

Cumu trattà cù u produttu prublema

Quandu u cliente hà truvatu chì ci hè un prublema cù i prudutti dopu a merce ricivuta, avemu un prucessu cumpletu per trattà e lagnanze di i clienti.
Se vulete cunnosce u sistema di cuntrollu di qualità di u nostru adattatore, andate à "Qualità"

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✧ Prima di tuttu, duvete informà di i prublemi di u pruduttu, u furmatu pò esse rapportu, descrizzione di testu o video per email.

✧ L'equipa di vendita rispondarà u prublema à u dipartimentu di cuntrollu di qualità una volta chì avemu ricevutu i reclami di i clienti.

✧ Quandu u dipartimentu di cuntrollu di qualità hà ricevutu u rapportu di lagnanza da a squadra di vendita, l'ingegnere QE urganizerà u dipartimentu di produzzione è u dipartimentu di cuntrollu di qualità per cunfirmà u fenomenu difettu secondu u prucessu sopra, dopu scopre a causa, è furnisce u cliente cù un suluzione satisfacente.